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航空乘务员必备的能力

添加时间:2018-08-31

摘要:乘务员本身应该具备的特质为主体,包含人格、个性、心胸、意志力、行为模式与心态等,这就必须靠自我的修为了。以下是 成都航空学校​ 为各位读者整理出几项乘务员必备的技能

  

    乘务员本身应该具备的特质为主体,包含人格、个性、心胸、意志力、行为模式与心态等,这就必须靠自我的修为了。以下是成都航空学校​为各位读者整理出几项乘务员必备的技能修养。

  一.世界文化的接受能力

  如果您有盲目特别崇拜某些国家的情结,或是对于某些第三世界的国家心存瞧不起的想法,那么请容我告诉您,那么您损失可大了。每一种文化都是先人长久以来累积的智慧,陈旧而且芬芳,岂可分高低,作为一个乘务员拥抱全世界,更应该敞开心胸,品味不同文化的美妙,否则岂不损失大了。

  二.异国生活的适应能力

  如果到了比如说欧洲、美国等地您还一定要吃臭豆腐、麻辣锅、贡丸汤、大肠面线,或是有些人一定要到高档餐厅用餐,否则就会拉她那高贵的肚子;或是还有无法与当地特别快的步调(日本)、特别慢的步调(某些东南亚国家)、特别独特的步调(中东阿拉伯国家)调整为同步,或是无法适应完全相反的时差,那么相信我,您很快就会因为适应不良和多采多姿的空服工作说莎哟娜啦,跟着当地步调作息才不会累嘛。

  三.团队合作的配合能力

  Team Work,心里面永远都要存着别人,永远要替您的工作伙伴着想,要知道空服工作不是单兵作战,并不是别人一定要配合您,而是您一定要配合整个团队。在执行飞行工作时永远记得,您所代表的是整个团队而不是你自己,整个团队的荣誉才是真正的荣誉;但是下了飞机到了国外休息时,请永远记得要好好的享受当下、享受生命。

  四.健康耗损的恢复能力

  我说嘛,如果有人能够不择任何时间、地点放下心中任何杂念皆可入睡,这种人就是老天爷赏饭吃,这就是天生当乘务员的料了!就像阿单,经过练习现在可以在三十秒之内躺在旅馆床上立刻沉睡,这对健康耗损的恢复是很重要的。除此之外还要养成适当运动的好习惯,有时在荷兰阿姆斯特丹的大公园里慢跑其实也满享受的,否则以乘务员的工作环境来说,高空、时差、坏气流、饮食不定时、连续长时间工作等条件,没有维持健康的能力还得了!

  五.旅客抱怨的抗压能力

  服务业,旅客永远是对的。十几年前这句话可能只是说说罢了,时至今日这已经不再是口号,旅客永远很了解自己的权利(不能否认部份旅客无法相对了解自己的义务)。

  成都航空学校占地近1000亩,地处成都。校园风光秀丽,各种生活设施齐备。开设有空中乘务、国际空乘、飞机机电维修、民航安全技术管理、高铁乘务、民航机务工程、航空地勤服务、国际酒店管理等专业。毕业生就业率始终保持在95%以上,有想从事航空事业的同学,欢迎到成都航空学校报名。

文章标题:航空乘务员必备的能力

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